Çerez ve önbellek temizleme

Çerezler bir sitenin sizi hatırlamasını sağlar, önbellek ise sayfanın parçalarını tekrar indirmemek için saklar. Bunlardan biri bozulduğunda giriş penceresi açılmaz, sayfa kendini yenileyip durur ya da eski bir sürüm görünür. Bütün tarayıcı geçmişinizi silmenize gerek yok; çoğu zaman yalnızca o sitenin verisini temizlemek yeter.

Önce gizli pencereyle test edin

Gizli pencere kayıtlı çerez kullanmaz. Site gizli pencerede düzgün açılıyorsa, sorunun kaynağı kayıtlı veridir ve aşağıdaki adımlar işe yarar. Gizli pencerede de aynı hata varsa sorun çerezde değildir; hata mesajları sayfasına bakın.

Chrome (bilgisayar)

1. Siteyi açın, adres çubuğunun solundaki simgeye tıklayın.
2. "Site ayarları"nı seçin.
3. "Verileri sil" düğmesine basın. Yalnızca bu siteye ait çerezler ve önbellek silinir.

Chrome (Android)

1. Sağ üstteki üç nokta → Ayarlar → Site ayarları → Tüm siteler.
2. Listeden siteyi bulun ve dokunun.
3. "Sil ve sıfırla" ya da "Verileri temizle"yi seçin.

Safari (iPhone)

1. Ayarlar → Safari → İleri Düzey → Web Sitesi Verileri. Bazı iOS sürümlerinde bu bölüm Ayarlar → Uygulamalar → Safari altındadır.
2. Arama kutusuna sitenin adını yazın.
3. Kaydı sola kaydırıp silin.

Firefox (bilgisayar)

1. Siteyi açın, adres çubuğundaki kilit simgesine tıklayın.
2. "Çerezleri ve site verilerini temizle"yi seçin.

Samsung Internet

1. Alttaki menü simgesi → Ayarlar → "Tarama verilerini sil". Sürüme göre bu seçenek "Kişisel tarama verileri" ya da "Gizlilik" başlığı altındadır.
2. "Çerezler ve site verileri" ile "Önbellekteki görüntüler ve dosyalar"ı işaretleyin. Bu tarayıcıda temizlik bütün siteler için yapılır; kayıtlı şifreleri işaretlemeyin.

Temizledikten sonra

Bu sitedeki oturumunuz kapanır; yeniden giriş yapmanız gerekir. Tarayıcınız şifrenizi kaydettiyse o kayıt silinmez. Şifrenizi tarayıcıya kaydetmediyseniz yeniden yazmanız gerekir.

Sık sorulan sorular